Termeni și condiții

Bine ați venit pe site-ul MAXMEDICA, operat de S.C. NUTRISTYLE CENTER S.R.L.

Utilizarea acestui website, precum și transmiterea de solicitări, programări sau alte informații prin intermediul formularelor disponibile pe site presupun acceptarea prezentelor Termeni și condiții.

Vă recomandăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos înainte de utilizarea site-ului.

1. Informații despre operator

Site-ul maxmedica.ro este operat de:

S.C. NUTRISTYLE CENTER S.R.L.

Sediu: localitatea Ciurea, județul Iași
Punct de lucru: Municipiul Iași, Strada Străpungere Silvestru, Nr. 6, Bl. CL21, parter + mezanin
CUI: 30751190
Nr. Registrul Comerțului: J22/1725/2012
E-mail: iasi@maxmedica.ro

În cuprinsul prezentelor documente, societatea poate fi denumită în continuare „MAXMEDICA”, „operatorul”, „noi” sau „clinica”.

2. Despre serviciile oferite

MAXMEDICA oferă servicii medicale, inclusiv servicii de consultație și investigații medicale, conform specialităților și serviciilor prezentate pe website.

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și sunt destinate să ofere utilizatorilor informații generale despre serviciile disponibile, proceduri, investigații, tarife și modalitățile de contact sau programare.

Informațiile prezentate pe website nu înlocuiesc consultația medicală, diagnosticul sau recomandarea unui medic.

Deciziile privind diagnosticul, investigațiile și tratamentul sunt stabilite de personalul medical competent, în funcție de situația particulară a fiecărui pacient.

3. Utilizarea website-ului

Prin utilizarea website-ului MAXMEDICA, utilizatorul se obligă:

să utilizeze site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă;
să furnizeze informații reale, complete și actualizate atunci când completează formularele disponibile pe site;
să nu utilizeze website-ul în scopuri frauduloase sau pentru desfășurarea unor activități ilegale;
să nu încerce să afecteze funcționarea, securitatea sau integritatea website-ului;
să nu utilizeze în mod abuziv serviciile și funcționalitățile puse la dispoziție prin intermediul website-ului.

MAXMEDICA își rezervă dreptul de a limita sau restricționa accesul la anumite funcționalități ale website-ului atunci când constată utilizarea abuzivă sau necorespunzătoare a acestora.

4. Informațiile prezentate pe website

MAXMEDICA depune eforturi pentru ca informațiile prezentate pe website să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, anumite informații, inclusiv tarifele, disponibilitatea serviciilor, programul, descrierile procedurilor sau alte informații prezentate online, se pot modifica.

Tarifele afișate pe website au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Pentru informații exacte și actualizate privind un serviciu medical, un tarif sau disponibilitatea unei programări, vă recomandăm să contactați direct clinica.

5. Angajamentul MAXMEDICA privind protecția datelor

Respectarea vieții private și protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru MAXMEDICA.

S.C. NUTRISTYLE CENTER S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în condiții de siguranță și numai în scopuri determinate, explicite și legitime.

Datele sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 – Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

6. Ce date cu caracter personal putem prelucra

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu MAXMEDICA, putem prelucra diferite categorii de date, precum:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
date necesare pentru programarea și furnizarea serviciilor medicale;
informații furnizate voluntar prin intermediul formularelor de contact;
informații necesare comunicării cu dumneavoastră;
date medicale și informații privind starea de sănătate, atunci când acestea sunt necesare pentru furnizarea serviciilor medicale;
alte date care sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Datele privind sănătatea reprezintă o categorie specială de date cu caracter personal și beneficiază de un nivel ridicat de protecție.

7. În ce scop utilizăm datele dumneavoastră

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate, după caz, în următoarele scopuri:

7.1. Furnizarea serviciilor medicale

Datele sunt utilizate pentru inițierea și desfășurarea relației dintre pacient și clinică și pentru furnizarea serviciilor medicale solicitate.

7.2. Programări și comunicarea cu pacienții

Datele de contact pot fi utilizate pentru:

confirmarea programărilor;
modificarea sau anularea programărilor;
transmiterea informațiilor necesare desfășurării relației cu pacientul;
răspunsul la solicitările transmise prin intermediul website-ului;
comunicarea informațiilor administrative referitoare la serviciile solicitate.

7.3. Îndeplinirea obligațiilor legale

Datele pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine operatorului.

7.4. Protejarea intereselor vitale

În situațiile prevăzute de legislația aplicabilă, datele pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea vieții sau sănătății unei persoane.

7.5. Exercitarea sau apărarea unor drepturi

Datele pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în fața autorităților sau instanțelor competente.

8. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de scopul concret al prelucrării, datele cu caracter personal pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice:

consimțământul persoanei vizate;
necesitatea executării unui contract sau efectuării unor demersuri la solicitarea persoanei înainte de încheierea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
protejarea intereselor vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane;
îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public;
realizarea intereselor legitime ale operatorului, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate.

9. Date privind starea de sănătate

Având în vedere natura serviciilor medicale oferite de MAXMEDICA, în anumite situații poate fi necesară prelucrarea unor date privind starea de sănătate.

Aceste date sunt prelucrate numai atunci când există un temei legal aplicabil și numai în măsura în care sunt necesare pentru scopul pentru care sunt colectate.

Prelucrarea datelor privind sănătatea poate fi necesară în scopuri precum medicina preventivă, stabilirea diagnosticului, administrarea tratamentului și gestionarea serviciilor de sănătate, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Furnizarea datelor cu caracter personal

În anumite situații, furnizarea datelor solicitate poate fi necesară pentru realizarea serviciilor medicale sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale MAXMEDICA.

Refuzul furnizării unor date necesare poate face imposibilă inițierea sau desfășurarea relației cu pacientul ori furnizarea anumitor servicii medicale.

11. Cui pot fi comunicate datele

Datele cu caracter personal sunt utilizate de MAXMEDICA în scopurile pentru care au fost colectate.

În funcție de situație, acestea pot fi comunicate:

persoanei vizate;
personalului autorizat care are nevoie de acces la date pentru îndeplinirea atribuțiilor;
furnizorilor și persoanelor împuternicite care prestează servicii pentru MAXMEDICA, atunci când acest lucru este necesar;
autorităților și instituțiilor publice, atunci când există o obligație legală în acest sens;
altor destinatari atunci când comunicarea este permisă sau impusă de legislația aplicabilă.

12. Marketing și comunicări comerciale

Datele cu caracter personal nu vor fi utilizate în scopuri de marketing direct decât în condițiile în care există un temei legal corespunzător și, atunci când este necesar, consimțământul dumneavoastră.

În cazul în care vă exprimați acordul pentru primirea comunicărilor de marketing, vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

13. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă.

În cazul datelor care trebuie păstrate pentru îndeplinirea unor obligații legale, acestea vor fi păstrate pe perioada prevăzută de legislația relevantă.

La expirarea perioadei aplicabile, datele vor fi șterse, distruse sau anonimizate, după caz, în conformitate cu procedurile interne și legislația aplicabilă.

14. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că MAXMEDICA prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în cazul în care acestea sunt prelucrate, puteți solicita accesul la datele respective și la informațiile privind prelucrarea acestora.

15. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor cu caracter personal care sunt inexacte sau completarea celor incomplete.

16. Dreptul la ștergerea datelor

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal.

Acest drept nu este absolut. În anumite situații, MAXMEDICA poate avea obligația legală de a păstra anumite date pentru o anumită perioadă.

17. Dreptul la restricționarea prelucrării

În condițiile prevăzute de lege, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

18. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune anumitor prelucrări ale datelor dumneavoastră, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Aveți în special dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

19. Dreptul de retragere a consimțământului

În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

20. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a vă adresa autorității competente de supraveghere.

Aveți, de asemenea, dreptul de a vă adresa instanțelor competente, în condițiile legislației aplicabile.

21. Măsuri de securitate

MAXMEDICA ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
distrugerii accidentale sau ilegale;
modificării neautorizate;
divulgării neautorizate;
altor forme de prelucrare ilegală.

Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.

22. Protejarea informațiilor medicale

MAXMEDICA tratează informațiile referitoare la pacienți și serviciile medicale furnizate acestora ca informații confidențiale.

Accesul la informațiile medicale este limitat la persoanele autorizate și este realizat în conformitate cu obligațiile legale și profesionale aplicabile.

Informațiile medicale nu vor fi comunicate unor persoane neautorizate, cu excepția situațiilor în care comunicarea este permisă sau impusă de lege ori este necesară pentru furnizarea serviciilor medicale.

23. Formulare de contact și programare

Atunci când utilizați un formular disponibil pe website, datele introduse de dumneavoastră pot fi utilizate pentru soluționarea solicitării transmise.

În funcție de formular, pot fi solicitate date precum numele, numărul de telefon, adresa de e-mail sau alte informații necesare pentru procesarea solicitării.

Datele furnizate prin intermediul formularelor nu trebuie să conțină informații care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

24. Drepturile asupra conținutului website-ului

Conținutul website-ului MAXMEDICA, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, logo-urile, materialele informative și alte elemente disponibile pe site, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, în măsura în care acestea sunt protejate prin lege.

Reproducerea, copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea conținutului website-ului în alte scopuri decât cele personale și legale este interzisă fără acordul prealabil al titularului drepturilor.

25. Informații medicale

Informațiile medicale prezentate pe website au caracter general și informativ.

Acestea nu constituie un diagnostic medical și nu înlocuiesc consultația unui medic.

Nu trebuie luată sau modificată nicio decizie privind tratamentul, medicația sau starea de sănătate exclusiv pe baza informațiilor disponibile pe website.

Pentru evaluarea unei situații medicale concrete, vă recomandăm să solicitați o consultație medicală.

26. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau servicii aparținând unor terți.

MAXMEDICA nu este responsabilă pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor website-uri externe.

Vă recomandăm să consultați documentele și politicile aplicabile atunci când accesați website-uri ale unor terți.

27. Actualizarea documentului

MAXMEDICA își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentele Termeni și condiții atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării legislației, a serviciilor oferite sau a funcționalităților website-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Data ultimei actualizări va fi indicată la începutul documentului.

28. Contact privind protecția datelor

Pentru întrebări, solicitări sau cereri referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

E-mail: iasi@maxmedica.ro

Adresă: Strada Străpungere Silvestru, Nr. 6, Bl. CL21, parter + mezanin, Municipiul Iași, județul Iași

Solicitările privind datele cu caracter personal vor fi analizate și soluționate în conformitate cu legislația aplicabilă.

29. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea website-ului MAXMEDICA, confirmați că ați citit și ați luat la cunoștință de prezentele Termeni și condiții.

În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul sau funcționalitățile acestuia care presupun acceptarea lor.

S.C. NUTRISTYLE CENTER S.R.L. – MAXMEDICA

Ultima actualizare: 01.09.2026